本隐私政策与您所使用的琅琅配音服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量简明扼要的表述,并提供进一步说明,以便您更好地理解。您开始使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况) 继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
请您特别注意:本隐私政策适用于我们以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们的产品或服务中使用了琅琅配音的产品或服务(如使用琅琅配音账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务,我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。
1.1个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人账号信息);网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP 地址、个人数字证书等);个人财产信息(包括交易和消费记录、余额、优惠券等虚拟财产信息);个人上网记录(包括网页浏览记录、软件使用记录、点击记录)个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码);其中,字体加粗部分为涉及的个人敏感信息。
1.2我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,包含所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:
1.2.1语音合成所必须的功能
(1)用户注册
您首先需要注册一个琅琅配音账户以成为琅琅配音用户。当您注册时,您至少需要向我们提供您准备使用的琅琅配音账户名、密码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改和补充您的昵称等相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更优的服务体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用基本功能。
(2)信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的产品与/或服务,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络)、浏览器类型来为您提供信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的产品和服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的产品和服务。
请您注意,单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,在结合使用期间,我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本隐私政策对其进行处理与保护。
(3)使用产品和服务
您在琅琅配音可以根据平台的要求,选择您需要的产品和服务
(6)客服与售后
我们的客服和售后功能会使用您的账号信息。
(二)您可自主选择提供个人信息的情形
1.2.2我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,可能无法使用为您带来的扩展功能或需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:
(1)基于位置信息的扩展功能;
(2)基于摄像头(相机)的扩展功能;
(3)基于图片上传的扩展功能;
(4)基于语音技术的扩展功能;
(5)基于蓝牙设备的扩展功能。
1.2.3上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风、蓝牙设备的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权。
1.2.4我们收集、使用以下个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品和服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品和服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
1.2.5您个人信息使用的规则
(1)我们会根据本隐私政策的约定,为实现我们的产品和服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
(2)在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
(3)请您了解并同意,对于您在使用我们的产品和服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将被视为在您使用我们的产品和服务期间持续授权同意我们使用。
(4)我们会对我们的产品和服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品和服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
(5)当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
2.1Cookies 的使用
2.1.1为使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们使用Cookies主要为了保障产品和服务的安全、高效运转,可以使我们确认账户与交易的安全状态,排查奔溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复填写、输入搜索内容的步骤和流程。
2.1.2我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以进行相应的数据清理操作,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。
2.2网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)。我们使用网络Beacon的方式有:
通过在琅琅配音网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量、停留时间,并通过访问Cookies辨认注册的琅琅配音用户;
3.1共享
3.1.1我们不会与琅琅配音以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护琅琅配音的关联方或合作伙伴、您或其他琅琅配音用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品和服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
3.1.2我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3.1.3我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品和服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
3.1.4对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.1.5为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他合同,或者为了保护琅琅配音、您或其他琅琅配音用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
3.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
(3)符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供;
(4)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
3.3公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
4.1我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
4.1.1数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
4.1.2琅琅配音为保护个人信息采取的其他安全措施
(1)琅琅配音通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
(2)琅琅配音通过信息接触者保密合同、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。琅琅配音建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
(3)安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对保护个人信息重要性的认识。
4.1.3我们仅允许有必要知晓这些信息的琅琅配音及琅琅配音关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与琅琅配音的合作关系。
4.1.4我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。
4.1.5互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
4.1.6为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,琅琅配音制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。琅琅配音也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施并联合相关部门进行溯源和打击。
4.2您个人信息的保存
4.2.1您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
4.2.2在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定。
4.2.3请您注意,当您成功注销琅琅配音账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.2.4如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
琅琅配音非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
5.1访问和更正您的个人信息。
5.2删除您的个人信息,您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息。
5.3改变您授权同意的范围或撤回您的授权,您可以通过删除信息、关闭设备功能、在琅琅配音网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
5.4您可以在我们的产品中直接申请注销账户,您注销账户后,我们将停止为您提供产品和服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。如果您需要注销账户,可以通过首页右下角『个人中心』—『系统设置』—『注销账号』进行账号注销,账号注销后,将无法使用我们的产品和服务,请您谨慎操作。
5.5如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以与我们联系。
6.1琅琅配音非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和服务前,应事先取得您监护人的同意。琅琅配音根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
6.2我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
6.3如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
7.1为给您提供更好的服务以及随着琅琅配音业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在琅琅配音网站、琅琅配音移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问琅琅配音以便及时了解最新的隐私政策。
7.2对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
7.3我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
本协议更新日期:2024年03月25日